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“走近百家名機構”:深度探訪近千人的連連支付到底在做什么

2018-9-27 08:22 | 來自: 中國支付網

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  2018年“走近百家名機構”來到創新之城杭州,開啟行業之旅,解讀明星企業。9月14日,中國支付網來到了位于杭州濱江區的連連大廈走訪連連支付,其累計交易量突破2萬億,近三年復合增長率為139%,移動端交易量僅次于支付寶、騰訊金融和平安,員工規模近千人,累計服務了2萬多家國內在線平臺及30萬跨境電商賣家。

  走訪參觀三印象

  在互聯網金融興起之前,連連支付在行業內幾乎沒有什么聲音,雖然這家公司早在2003年就注冊成立了。

  2014年開始,連連支付屢次進入各家咨詢公司發布的排行榜,成為支付行業內的一匹黑馬,之前年交易額不足一億元的連連支付,借助移動支付的東風,年交易規模一躍翻了上百倍,突破了百億元,2015年又輕松實現了數千億元的交易額。

  當移動支付這波紅利過后,連連支付現在又在做什么呢?“聚焦跨境業務、心懷社會責任、注重團隊建設”是中國支付網在一個多小時的走訪參觀過程中,對連連支付的三大印象。

  聚焦跨境業務

  位于自有產業園“連連大廈”的連連支付,擁有員工近千人。一走進連連支付寬敞的辦公區,眼前跳色搭配的裝修風格、隨處可見的綠色植物,讓這個“金融科技”獨角獸企業瞬間帶給人們一種大氣溫馨的感覺。明亮的展示廳內通過圖片、數據、文字、視頻等方式,對企業的歷程、榮譽、重點業務、公益活動、贊助活動等進行展示,支付業務承載的除了客戶的信任,更傾注了連連的人文關懷與社會責任,而隨處可見的“芯引力”活動,讓大家時刻感受到來自連連人的激情與夢想。

  從為業內熟知的支付創新,到深耕行業的B端支付解決方案,再到助力中國賣家全球擴展的一體化服務,連連通過在資金通道、信息技術、風險管理、大數據分析、區塊鏈等新興金融科技領域的探索和實踐,推動支付核心業務在多變市場環境下的健康、持續發展。

  不止于支付,連連的跨境收付一體化服務從商戶需求出發,將資金處理時效提升到極致,境內賣家最快能實現2秒收款到賬,且不需要賣家支出額外的成本,同時,基于全球化的資金網絡,連連支付的賣家不用擔心匯率損失;連連以支付服務為基礎,提升中國制造和中國供應鏈服務全球的能力,帶動中國賣家走向更廣闊的國際市場,除了Amazon、eBay、Wish、Shopee、沃爾瑪等各大平臺,連連近期將為境內賣家引入至少20個海外電商平臺,并提供多平臺的一鍵收款服務。在支付之外,連連也將其全球合規團隊、大數據智能風控、倉儲物流及海關對接等能力賦能給合作伙伴。

  心懷社會責任

  除了在跨境支付領域的迅速崛起及強勁的業務實力,心懷社會責任是連連支付留給中國支付網走訪團的第二印象。在展示廳里,連連支付品牌部門主管興致勃勃給我們講解了連連支付聯合中華兒慈會組織的 “希望之履”等系列公益活動,也將公益之心帶給員工和每個合作伙伴,以員工和商戶的名義為偏遠貧困地區送去溫暖和支持,“希望通過我們共同的努力,能為我們所處的社會和環境帶來更多的美好”。

  社會責任不僅體現在持續的公益支持,連連支付還充分發揮公司基層黨小組的戰斗堡壘作用和廣大黨員的模范帶頭作用,加強先進性教育,加強黨風廉政建設,創造性地開展各項工作。

  在公司參觀過程中,中國支付網在走廊上、墻壁中、工位處、會議室等地方都感受到連連支付對合規意識的全員宣導,連連支付的同事介紹到,公司將合規發展定為第一戰略,以視頻、卡片、易拉寶等形式對操作風險、反洗錢與反恐怖融資、反電信詐騙等各類內控與風險因素予以警示,從支付業務出發,為維護安全合法的社會經濟環境作出“點滴貢獻”。

  注重團隊建設

  注重團隊培養建設是中國支付網對連連支付的第三印象。連連的同事介紹說,連連支付的團隊極具創新能力與合規意識,在整個人力培養體系中,建立了完備的業務能力和技術能力培訓,定期的用戶、商戶體驗分享、交流也必不可少,就像此次的“芯引力”商戶開發日活動,目前已經是第三屆舉辦。

  為了開拓員工的眼界,對于優秀的員工,連連支付還提供出訪國外先進企業進行交流學習的機會,通過與國際先進企業的實際參觀和對話交流實現員工思想和眼界的國際化對接。

  此外,連連支付專門為員工設立了娛樂、休閑、健身的場所,以便員工在工作之余擁有更為健康的生活;以“里約熱內盧”、“佛羅倫薩”等世界歷史文化名城命名的會議室,在彰顯了企業服務跨境電商定位的同時也充滿了現代感;茶水間一應俱全,露天的陽光露臺讓員工可以享受溫馨的午休時光,偶爾在此品味下午茶聊聊天也是個不錯的放松佳選;還有充滿活力的員工風采展示墻、員工黨建墻,都給中國支付網走訪團留下了極其深刻的印象。

  交流座談話心得

  連連支付發展至今已成為行業內的標桿企業。參觀結束后,中國支付網走訪團與來自連連支付市場部門、產品部門、跨境業務部門等相關負責人進行了座談交流,聊產品、述發展、談規劃,氣氛熱烈。

  談策略

  加速跨境電商新生態,持續投入30億,全力拓展跨境業務。

  為加速實現跨境電商新生態構想,連連支付在開放日當天正式啟動“330計劃”——未來三年,連連支付將通過投入30億元,全力拓展跨境業務,賦能100萬跨境電商賣家及其服務商、供應商,并將目標鎖定在三年內發展成為總交易規模突破數萬億元、跨境支付年交易額超過數千億元的巨型國際支付機構。

  在國內出口電商走向成熟壯大的背后,是遍布全國的百余萬跨境電商賣家通過互聯網將貨品銷往世界各地。然而,此前跨境電商供應商、服務商在服務跨境電商賣家時,大都是通過傳統的、零散的線下方式,存在著成本高、效率低等諸多問題。連連支付將圍繞跨境電商賣家,構建一個全球性的跨境電商服務平臺,覆蓋賣家、電商平臺、供應商、物流服務商、數據服務商、金融機構等跨境產業鏈上所有參與者。

  談產品:

  業內首家:連連跨境支付小程序

  今年8月底,連連支付推出了跨境支付小程序,作為行業首家提出移動跨境支付產品的獨立第三方支付公司,連連希望通過技術的手段,做出一些改變和更好的產品體驗,為中國的跨境賣家降本增效,在開拓跨境業務時,不會被繁瑣的資金問題煩擾,全力開拓海外業務。

  連連跨境支付小程序有如下特點:首先是一鍵申請收款賬號,用戶可以隨時隨地了解賬戶資金變動,從而擺脫身邊是否有電腦的限制,做到及時提現;其次小程序支持“Amazon”、“eBay”、“Wish”“法國樂天”等十多種平臺的收款,滿足用戶跨平臺收款的需求;第三,在提現到賬時間上,參會人員告訴我們,連連已經實現提現“秒級到賬”的能力,讓用戶擺脫資金鏈壓力的困擾,產品實現了匯率無損,鎖定實時匯率,最大程度的為用戶降低匯率損失的風險。

  談技術:

  院士工作站為連連提供持續的技術儲備

  連連邀請了北京大學的高文院士和陳純院士領銜籌建連連自己的院士工作站,這種深度的產研合作,為連連這一金融科技“獨角獸”在技術儲備、技術發展方面奠定了堅實的基礎。

  此次走訪,對中國支付網而言,可謂收獲頗豐。通過實地探訪和交流,我們從多個方面對連連支付有了更加直觀的了解和認識。連連支付一直在努力創新開拓,這基于領導者的睿智管理,同時也依賴于良好的企業文化和對業務的不斷精進。我們也相信這樣一個有活力、有擔當的企業終將會創造奇跡和夢想!


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引用 ljyanhong 2018-9-27 08:36
連連支付

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